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Reingeniería : olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. ¡Casi todo está errado! /

By Hammer, Michael.
Bogotá, Colombia : Grupo Editorial Norma, 1995 .
226 p. 958-04-2650-3

By Donovan, John J..
New Jersey : Prentice Hall PTR .
216 p. 0-13-745-621-2

By Lowenthal, Jeffrey N..
México : Panorama Editorial, S. A. de C. V., 1997 .
191 p. 968-38-0502-7