00805nam a2200205   45000010006000000050017000060080059000230200018000821000032001002450160001322600044002923000011003364900043003476500017003906500032004076500032004396500046004716500042005177000040005599928420260918154316.00000001996                          -us#   8000000000eng00  a0-7879-0162-8  aCostantino, Cathy A., 1955-  aDesigning conflict management systems :ba guide to creating productive and healthy organizations /cby Cathy A. Costantino and Christina Sickles Merchant.  aSan Francisco, Ca :bJossey-Bass,c1996  a252 p.  aJossey-Bass conflict resolution series  aMEDIACIÓN.  a2. GESTIÓN DE CONFLICTOS.  a3. CONDUCTA ORGANIZACIONAL.  a4. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN LA EMPRESA.  a5. ORGANIZACIÓNxASPECTOS SOCIALES.  aMerchant, Christina Sickles, coaut.