TY - BOOK AU - Fisher, Roger AU - Ertel, Danny, coaut. TI - Obtenga el sí, en la práctica: guía para preparar, paso a paso, cualquier negociación SN - 84-8088-196-8 PY - 1997/// CY - Barcelona PB - Gestión 2000 KW - NEGOCIACIONES KW - GESTIÓN DE CONFLICTOS KW - CULTURA DE EMPRESA KW - NEGOCIACIONES (PSICOLOGÍA SOCIAL) ER -