TY - BOOK AU - Ury, William TI - ¡Supere el no!: cómo negociar con personas que adoptan posiciones inflexibles SN - 84-8088-156-9 PY - 1997/// CY - Barcelona PB - Gestión 2000 KW - NEGOCIACIÓN KW - NEGOCIACIONES (PSICOLOGÍA SOCIAL) KW - RELACIONES INTERPERSONALES ER -