La fórmula del servicio excelente
La fórmula del servicio excelente
- Madrid : Ediciones Díaz de Santos, S. A., 1995
- 236 p.
- Guías de Gestión de la Pequeña Empresa .
84-7978-186-6
1.CALIDAD EN EL SERVICIO
2. ADMINISTRACIÓN
3. EMPRESAS
4.CLIENTE, SERVICIO AL
84-7978-186-6
1.CALIDAD EN EL SERVICIO
2. ADMINISTRACIÓN
3. EMPRESAS
4.CLIENTE, SERVICIO AL
