Diagnóstico para proponer la implementación de una "Carta compromiso al Ciudadano" (Citizen's Charter) adaptando los criterios del "Modelo Conceptual de la Calidad del Servicio", en la Dirección de Responsabilidades Administrativas de la Contraloría del Poder Legislativo del Estado de México
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TextoDetalles de publicación: Toluca, México : Instituto de Administración Pública del Estado de MéxicoDescripción: 164 pISBN: - 978-968-6452-90-7
| Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
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| Libros | Biblioteca Dr. Arturo Salinas Martínez FACULTAD LIBRE DE DERECHO DE MONTERREY, A.C | F300.113 M45d (Navegar estantería(Abre debajo)) | 000000 | 1 | Disponible | 37082 |
20120918 07:35:11
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